[UX Methods]User Interviews 細細說 (下)

無所事事巷口觀察者
8 min readMay 13, 2020

你的 User Interviews 做對了嗎?

3. User Interviews 事前準備

完善的計畫甚至比訪談本身還要重要(腦海想到影集 越獄風雲 的例子),這邊首先要先提到的是 —— 團結的力量

研究是要花錢和時間的,如果今天是公司指派你去做 User Interviews ,那麼想當然你會有已經分配好的資源可以利用;但如果今天是由你這個職務的角度,向公司提出要做 User Interviews 的需求,那麼你就需要 有其他利益相關者的支持。

你需要先讓 Stakeholders 同意你這次的研究目標,一個方法是邀請他們一起參與發想討論,讓他們了解內容,一旦公司業務(business)和 UX…

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無所事事巷口觀察者

使用者經驗分析員 / UIUX 設計師 / 產品設計師 — Weiling。興趣是看書、古典樂、樹木、泡茶。Email: september8150@yahoo.com.tw